2022/07/13 11:18

夏季休業のご案内
恐縮ながら、下記期間は夏季休業とさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ●電話・メール サポート窓口 《 2022年8月11日(木)~2022年8月14日(日) 》 *休業中にいただいたお問い合わせは、8月15日(月)より順次ご対応させていただきます。なお連休明けは、お問い合わせの混在が予想され、ご返答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 ●演出アイテム(favori DIY掲載商品)の出荷 《 2022年8月11日(木)~2022年8月15日(月) 》 *納期を計算される際は、夏季休業・土日祝を除いた営業日数で計算をお願いいたします。 例)ゲストカードを2022/8/7(日)にご注文の場合、favoriからの発送日は2022/8/17(水)です。

商材ごとに納期が異なりますので、以下ご確認ください。

  発送後、約1〜2日でお届けとなります。※地域により最短のお届け日が変わります。
 以下記載のお届け日以降で、指定日のご希望がございましたら
 ご注文の際、備考欄にご指定のお日にちをご記載ください。
 ※複数の商材をまとめてご購入いただきました場合は、お届け日が遅い商材に合わせて一括のご配送となります。
  予めご了承ください。

 ●DIYオプション(封筒・飾り紙・シーリングシール・トレーシングカバー、クリップ)、コットンバッグ、花嫁の手紙
  ご注文確定後、3営業日以内に発送しております。

 ●芳名帳、ゲストカード
  ご注文確定後、5営業日以内に発送しております。
  ※印刷に必要な項目(中紙のタイプ・挙式日・新郎新婦様のお名前)に不足がある場合は、
   確認ができてから5営業日以内の発送となりますので、ご了承ください。

 ●ポチ袋、マスクケース
  ご注文確定後、5営業日以内に発送しております。

 ●イニシャルオブジェ
  ご注文確定後、12営業日以内に発送しております。

 ●リングピロー
  ご注文確定後、12営業日以内に発送しております。
  印刷に必要な項目(メッセージ・挙式日・新郎新婦様のお名前)に不足がある場合は、
   確認ができてから12営業日以内の発送となりますので、ご了承ください。

 ●席札兼マスクケース
  ご注文後、3営業日以内に弊社より完成イメージ(校正データ)をお送りします。
  完成イメージをご確認後、お客様より印刷開始のご連絡をいただいてから7営業日以内に発送いたします。
  印刷に必要な項目(ゲスト様のお名前・フォントデザイン)に不足や、確認事項がある場合は、
   確認ができてから3営業日以内に完成イメージをお送りいたします。ご了承ください。

 ●ウェルカムボード、結婚証明書、両親贈呈品 
  ご注文後、お客様よりお素材(お写真、手書きメッセージ)のご連絡をいただいてから10営業日以内に発送いたします。
  印刷に必要なデータ(お写真、手書きメッセージ)や項目(紙の種類・メッセージ・挙式日・お名前)に不足や、確認事項がある場合は、
   確認ができてから10営業日以内に発送となりますので、ご了承ください。

 ●両親贈呈品(フラワーガラスドーム)
  ご注文確定後、14営業日以内に発送しております。
  印刷に必要な項目(挙式日・生年月日・贈り主のお名前・お花の色)に不足がある場合は、
   確認ができてから14営業日以内の発送となりますので、ご了承ください。

 ●プロフィールブック
  ご注文後、翌営業日以内に弊社より制作シートをお送りします。
  制作シートをご提出いただき、弊社より5営業日以内に完成イメージ(校正データ)をお送りします。
  完成イメージをご確認後、お客様からの印刷開始のお知らせより
  【 翌営業日から8営業日〜10営業日目(年末年始・土日祝日を除く)】に発送いたします。
  詳細は各プロフィールブックの商品詳細ページをご確認くださいませ。